מדיניות פרטיות

ישראל וסרמן · עדכון אחרון: 06.10.2026

1. כללי והסכמה

ישראל וסרמן (להלן: ״העסק״) מכבד את פרטיות המבקרים והמשתמשים באתר האינטרנט שהוא מנהל ומפעיל (להלן: ״האתר״).

מדיניות זו מבהירה כיצד העסק אוסף, משתמש, שומר ומגן על מידע אישי ועל מידע בעל רגישות מיוחדת כהגדרתם בחוק, הנמסר או נאסף במסגרת השימוש באתר.

השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו מהווה הסכמה מודעת ומפורשת למדיניות זו ולתנאי השימוש באתר. ככל שאינך מסכים לתנאי כלשהו, עליך לחדול משימוש באתר זה באופן מידי.

מדיניות זו עודכנה בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז-2017.

2. הגדרות

• מידע אישי: מידע המזהה אדם או ניתן לזיהוי באמצעים סבירים (שם, טלפון, דוא״ל, כתובות IP).
• מידע בעל רגישות מיוחדת: לדוגמה, נתונים על מצב כלכלי, בריאותי, דעות פוליטיות, אמונות דתיות או מידע גנטי או ביומטרי.
• בעל השליטה במאגר: העסק הקובע את מטרות עיבוד המידע במאגר.

3. איסוף המידע ומקורותיו

העסק אוסף מידע באמצעים הבאים:

• מסירה אקטיבית: מידע שנמסר על ידך מרצונך החופשי בעת מילוי טפסי יצירת קשר, הרשמה ורכישת קורס, הרשמה לניוזלטר או שימוש בצ׳אט וכיוצ״ב.
• שירותי תקשורת וצ׳אט: תוכן תרשומות הדוא״ל (אנושי או אוטומטי) מתועד ונשמר לצורך טיפול בפנייה ובקרת איכות. חל איסור על מסירת מידע רגיש (כגון: פרטי אשראי או סיסמאות) במסגרת תכתובות הדוא״ל.
• איסוף אוטומטי: בעת הגלישה באתר נאספים או עלולים להיאסף נתונים טכניים, כגון: כתובת IP, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, זמני שהייה וכו׳.

4. מטרות השימוש במידע

המידע מעובד בהתאם למטרות המאגר המוגדרות של העסק:

• מתן השירות המבוקש ויצירת קשר אישי.
• תפעול, ניהול ושיפור האתר וחוויית המשתמש.
• שליחת עדכונים ותכנים שיווקיים (בכפוף להסכמה מפורשת וזכות הסרה).
• הגנה על זכויות משפטיות של העסק ומניעת הונאות או אירועי סייבר.

5. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות ניטור

האתר משתמש או עלול להשתמש בקבצי ״עוגיות״ לזיהוי משתמשים, ניתוח סטטיסטי (כגון: Google Analytics) והתאמת פרסומות.

ניהול הסכמה: ככל שייעשה באתר שימוש בעוגיות שאינן הכרחיות, תוצג עם כניסתך לאתר הודעה שתאפשר לך לאשר או לדחות אותן.

באפשרותך גם לנטרל ״עוגיות״ דרך הגדרות הדפדפן שבמכשירך, אך הדבר עשוי לפגוע בתפקוד אתר זה עבורך.

6. שיתוף והעברת מידע לצדדים שלישיים

העסק לא ימכור או ישכיר לאחר מידע אישי שאסף. העברת מידע תתבצע רק במקרים הבאים:

• ספקי שירותים: חברות אחסון ענן, ספקי מערכות CRM וספקי צ׳אט, המחויבים חוזית לשמירה על סודיות ואבטחת המידע בהתאם לדין.
• דרישה חוקית: מכוח צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
• העברה לחו״ל: העברת מידע אל מחוץ לישראל תתבצע רק למדינות המספקות רמת הגנה נאותה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), תשס״א-2001.

7. אבטחת מידע

העסק מיישם אמצעי הגנה פיזיים ולוגיים מתקדמים (הצפנה, Firewall, בקרת גישה) בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.

העסק מבצע ביקורות תקופתיות לניהול סיכוני סייבר. עם זאת, אין חסינות מוחלטת בפני חדירה בלתי מורשית למערכות.

8. זכויות נושאי המידע

בהתאם לדין, הנך זכאי לזכויות הבאות:

• זכות העיון: הזכות לעיין במידע המוחזק עליך במאגר, לפי סעיף 13 לחוק.
• זכות התיקון: הזכות לבקש תיקון ו/או הסרה של מידע שגוי, לפי סעיף 14 לחוק.
• הסרה מדיוור ישיר: הזכות לבקש מחיקה ממאגר המשמש לדיוור ישיר באופן מידי, לפי סעיף 17ו לחוק.

9. שינויים במדיניות

העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן מדיניות זו. שינויים מהותיים יפורסמו באופן בולט באתר או בהודעה אישית. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמתך לתנאים החדשים.

10. יצירת קשר

לכל שאלה או מימוש זכויות, ניתן לפנות בדוא״ל: hartk7713@gmail.com